Не работает восстановление пароля

[Perm]

Здравствуйте.
Некоторые пользователи моего форума стали жаловаться, что первоначально выбранный ими пароль не подходит при повторной авторизации. Кроме того, не работает форма восстановления пароля. При этом почтовые уведомления частично работают (в частности, приходят уведомления об ответах в темах). Зарегистрировался на форуме с другого почтового ящика. Проверил, подходит ли пароль, выбранный при регистрации, при попытке повторной авторизации. Оказалось, подходит. И уведомление о новой регистрации пришло.  Но восстановление пароля действительно не работает - письмо со ссылкой не приходит. Подскажите, пожалуйста, как решить проблему.

[BoPoH]

у этих "некоторых пользователей" логин на кириллице?

[Perm]

у этих "некоторых пользователей" логин на кириллице?

На латинице (с цифрами).

[BoPoH]

зарегистрировался,  разлогинился, залогинился, повторил пару раз, запросил востановление пароля, пришло письмо со ссылкой, все работает. Возможно органичение хостера на количество писем час/день/минуту срабатывает и часть писем не отправляется, то что уведомления о новых сообщения не все доходят не так заметно, как не пришедшее письмо для востановления пароля. Попробуйте узнать у хостера эти ограничения, включить и настроить очередь сообщений. А про ошибки логина:  в логах то что нибудь есть?

[Perm]

Большое спасибо. Попробую посмотреть в этом направлении.