Mail.ru и уведомления с форума.

Автор digger®, 24 Ноябрь 2010, 00:26:37

« назад - далее »

0 Пользователи и 1 Гость просматривают эту тему.

digger®

Уже на нескольких форумах жаловались, что последние несколько дней на мейлрушные ящики уведомления приходят с пустым телом письма.

Макар

Косяк форума или майл ру ? У меня почти постоянно матюки на рамблер .
Если Вы здесь недавно, не обольщайтесь тоном некоторых дискуссий.
Все чаще слова - юзай поиск, приобретают смысл - иди в ж..........  Приобретение смысла автоматизированно - Ответы на любой вопрос по SMF
Не пишите несколько сообщений подряд - тут вам не Twitter  >:( в остальных ситуациях мы не сильно зверствуем 2funny

digger®

Цитата: Makar от 24 Ноябрь 2010, 00:45:59
Косяк форума или майл ру ? У меня почти постоянно матюки на рамблер .

Косяк форума проявился два дня назад? Автоактивация патча против майлру?

Макар

Дык всякое быват ??? Ну если не форума, то остается вторая сторона 2funny
Если Вы здесь недавно, не обольщайтесь тоном некоторых дискуссий.
Все чаще слова - юзай поиск, приобретают смысл - иди в ж..........  Приобретение смысла автоматизированно - Ответы на любой вопрос по SMF
Не пишите несколько сообщений подряд - тут вам не Twitter  >:( в остальных ситуациях мы не сильно зверствуем 2funny

0daliska

Серьезно, просто ужас какой-то...
Сегодня сама проверила эту радость...
Пустое письмо приходит на mail.ru... Только приветствие и все...
Бедные юзвери и не знают, чего делать нужно... И письмо вроде бы пришло, а вроде бы и никаких инструкций не дано...

При настраивании переадресации получаемых писем с mail.ru на другой почтовик, все отлично пересылается, и даже можно по ссылке активировать...
В общем, что-то намутили...
Уехала отдыхать. Сейчас без интернета до 1 августа. Приеду - выполню все обещания
® For members of Russian community (simplemachines.ru) only

Sjoker

В саппорт мейлру вчера был послан запрос с описанием проблемы. Кроме присвоения запросу номера тикета никаких движений со стороны техподдержки мейлру пока не зафиксировано.

Bugo

Может, ваш запрос тоже пришел пустым. Никто бы не удивился :)

Sjoker

Цитата: Bugo от 24 Ноябрь 2010, 10:19:07
Может, ваш запрос тоже пришел пустым. Никто бы не удивился :)
Не.. его мне в целости и сохранности переслали, а потом вдогонку и письмишко, что 
Цитировать*** Это письмо сформировано автоматически, отвечать на него не нужно ***

Ваша заявка «Проблема с Web-интерфейсом - ***@inbox.ru» получена.

Дата: 23.11.2010 10:47.

Ей присвоен номер 20101123********. Просьба при ответах не изменять тему письма и присвоенный заявке номер.

В ближайшее время мы свяжемся с Вами.
Обработка Вашей заявки может занять до 5 дней.
Спасибо за понимание.
--------------------------------
С уважением,
Cлужба поддержки почтовой системы Mail.ru

У них веб-морда глючит. Если снимать письма почтовым клиентом (The Bat!, к примеру), то текст уведомления на месте и читаемый.

pavlov128

Да - это кошмар просто... Меня тоже пользователи достают... Особенно те что зарегистрироваться не могут. Тоже писал в поддержку - с тем эффектом. Ждемссс...

Кстати в структуре и правилах построения письма не силен - но вчера экспериментировал с файлом  Subs-Post.php.
Так вот если убрать некие загадочные для меня строки:
Код
		
$headers .= 'Mime-Version: 1.0' . $line_break;
$headers .= 'Content-Type: multipart/alternative; boundary="' . $mime_boundary . '"' . $line_break;
$headers .= 'Content-Transfer-Encoding: 7bit' . $line_break;


То уведомления таки доходят... Правда в виде иероглифов - но зато читается ссылка. В общем, если кто в этом силен - может подскажет? Как назло и на работе завал...
Одно успокаивает, если не только у меня траблы - значит решение рано или поздно будет найдено.

GeorG

И что самое примечательное, если нажать на ссылку "Перевести" под письмом (в маил.ру), то откроется новое окно, и там уже будет ссылка на активацию аккаунта. ...Ага, полный пипец... :)
Верстка тем по шаблону, их доработка/переработка, переделка тем с версии smf 1.1 на smf 2.0. Примеры работ - insidestyle.ru
Установка модов (заточка под ваш форум); Моды под заказ; Обновление форума; Правильный перенос; Удаление/лечение вирусов; Устранения ошибок.
Обращаться в ЛС
Мой форум
Модуль анти-спама CleanTalk, сам пользуюсь
Сервера которыми сам пользуюсь - cadedic.ru

Sjoker

Самое примечательное, что такое письмо видимо режется каким-то фильтром или парсером на мейлру. Потому что в исходном коде страницы с открытым письмом - пусто (подумалось, может какие незакрытые теги рушат отображение письма...)

Roman

24 Ноябрь 2010, 14:23:33 #11 Последнее редактирование: 24 Ноябрь 2010, 14:56:20 от Roman
С позавчерашнего дня наблюдается аналогичная проблема с почтовыми уведомлениями, которые приходят с форма на почтовые ящики, расположенные на mail.ru (он же inbox.ru bk.ru list.ru).

Письма с форума приходят, но когда пользователи их открывают - они пустые.

При разборе ситуации выяснилось следующее - реально весь текст на mail.ru приходит. Так как если открывать это же письмо через Outlook, то все в порядке, текст на месте. И даже если нажать "ответ" или "пересылка" в самом интерфейсе мэйл.ру, то цитированный текст появляется. В том числе, если нажать в списке писем "подробно", то опять же видно, что  текст в письмах есть.
Но почему-то, при открытии письма через веб-интерфейс mail.ru, этот текст блокируется.

Вобщем, проблема однозначно на стороне mail.ru.

yrygvay

24 Ноябрь 2010, 14:33:33 #12 Последнее редактирование: 24 Ноябрь 2010, 14:51:26 от yrygvay
 :D
Music in Soul
Помогу с переездом с UCOZ

0daliska

Цитата: yrygvay от 24 Ноябрь 2010, 14:33:33
http://www.simplemachines.ru/index.php?topic=11518.0
Внимательнее!!!!!!!!!!!
yrygvay, ты это к чему?
Ссылка на этот же топик!

Роман, за разбор ситуации - плюсик, я не дотумкала нажать перевести...
...причем переводит и туда и обратно... письмо, которое не отображается, довольно-таки лихо переводит (правда и логины и пароли, если они осмысленные - тоже подвергает переводу) Бедные юзвери майл.ру  ^-^
Уехала отдыхать. Сейчас без интернета до 1 августа. Приеду - выполню все обещания
® For members of Russian community (simplemachines.ru) only

yrygvay

наши сообщения просто перенесли из другой темы)
Music in Soul
Помогу с переездом с UCOZ

0daliska

Уехала отдыхать. Сейчас без интернета до 1 августа. Приеду - выполню все обещания
® For members of Russian community (simplemachines.ru) only

GeorG

ЦитироватьРоман, за разбор ситуации - плюсик, я не дотумкала нажать перевести...
Про "перевести", это мой пост :D
Только мне кажется майловцы всё равно как-то не чешутся исправлять...
Верстка тем по шаблону, их доработка/переработка, переделка тем с версии smf 1.1 на smf 2.0. Примеры работ - insidestyle.ru
Установка модов (заточка под ваш форум); Моды под заказ; Обновление форума; Правильный перенос; Удаление/лечение вирусов; Устранения ошибок.
Обращаться в ЛС
Мой форум
Модуль анти-спама CleanTalk, сам пользуюсь
Сервера которыми сам пользуюсь - cadedic.ru

Солярис

Письмо при открытии не будет пустым, если при отправке с форума писем поставить галочку напротив следующего: "Отправить в HTML формате. (включив эту опцию Вы можете отправлять email как обычный HTML.)".

Проверено.

Разумеется, это не касается того момента, когда приходят уведомления с форума. Тут настройку не изменишь.

А вообще конечно же ситуация идиотская.

Roman

Солярис, "Отправить в HTML формате", это, как я понимаю, в 2.0? В 1.1.12 что-то не нахожу такой настройки.

Солярис

Цитата: Roman от 24 Ноябрь 2010, 15:50:03
Солярис, "Отправить в HTML формате", это, как я понимаю, в 2.0? В 1.1.12 что-то не нахожу такой настройки.
Есть и в 1.1.12.  Администрирование - Новости и рассылка - рассылка.
При непосредственной отправке писем с форума нужно будет внизу страницы отметить указанный мною пункт.

pavlov128

В общем-то в файле Subs-Post.php можно закомментировать  условие где проверяется тип HTML или текст и тогда уведомления приходят.

Только оно будет без форматирования и идти будет сплошным тестом. Без табуляции и новых строк, примерно так:

"Только что Вы получили личное сообщение от admin на Форум. Обратите внимание это всего лишь уведомление. Пожалуйста не отвечайте на этот email. Отправленное Вам сообщение: ngjfn Ответить на это личное сообщение здесь: http://www._____.ru/forumtest/index.php?action=pm;sa=send;f=inbox;pmsg=23033;quote;u=1 "

Если проблема не решится в ближайшее время - видимо буду менять. В ущерб пользователям не на mail.ru

Roman

Цитата: Солярис от 24 Ноябрь 2010, 15:59:57
Есть и в 1.1.12.  Администрирование - Новости и рассылка - рассылка.
При непосредственной отправке писем с форума нужно будет внизу страницы отметить указанный мною пункт.

Сорри, был не внимателен при чтении вашего предыдущего сообщения.
Вопрос именно в уведомлениях, а для них, получается, формат HTML выбрать нельзя.
Спасибо

Roman

24 Ноябрь 2010, 16:57:27 #22 Последнее редактирование: 24 Ноябрь 2010, 18:13:04 от Roman
Нашел промежуточное решение: рекомендовать пользователям открывать свою почту через http://edu.mail.ru/
Через эту "безрекламную школьную" версию интерфейса письма с уведомлениями отображаются нормально, с текстом и активными ссылками.

Солярис

Цитата: Roman от 24 Ноябрь 2010, 16:57:27
Нашел промежуточное решение: рекомендовать пользователям открывать свою почту через http://edu.mail.ru/
Через эту "безрекламную школьную" версию интерфейса письма отображаются нормально.
Но зато в этой версии почты ссылки неактивные (если письмо было направлено с включенной опцией "отправить письмо, как HTML" (будьте внимательны). Их надо вручную вставлять в строку браузера.

Roman

Речь идет об уведомлениях о новых сообщениях в теме и личных сообщениях.
В данных уведомлениях - ссылки активные.

Форумной рассылкой не пользуюсь, поэтому не тестировал.
Сделал уточнение в предыдущем сообщении.

Солярис

Цитата: Roman от 24 Ноябрь 2010, 18:11:05
Речь идет об уведомлениях о новых сообщениях в теме и личных сообщениях.
В данных уведомлениях - ссылки активные.
Это понятно. Я поэтому и написал, что сие касается отправки сообщений через рассылку и включенной опции "отправить письмо, как HTML".

Roman

Ок.
Тем не менее, хоть какой-то вариант на настоящий момент.
Понятно, что далеко не все пользователи заметят, но все же.
(да, а ведь, кстати, можно сделать рассылку на эту тему:)

Frosty

Столкнулся с проблемой: при рестирации новго пользователя ему на мыло приходит пустое письмо активации.
Двигло SMF 2.0 RC4 , хостинг HotFood.

pavlov128

Ну вроде заработало  :D
Они мне даже письмо прислали - мол сделали, проверяйте :)

Sjoker

Пользователи говорят, что заработало. Мне пока никаких писем с "проверяйте" не прислали.

Roman

Посмотрел. Действительно заработало.

boris25

скорее всего "вторая" сторона чудила .

0daliska

А мне вчера пришло письмо, типа браузер у Вас, наверное, старый  - обновите мозилу до 3.6 и оперу до 10.63  O0
2funny У нас все в шоколаде и все работает...
На что я им ответила, что дату создания тикета надо было внимательно посмотреть перед написанием ответа на мой запрос, и что браузерами этих версий эта проблема и была обнаружена, и насколько мне известно, была исправлена сервисом на следующий день после создания мною тикета... А также выразила огромную благодарность, за то, что на мой тикет они ответили не спустя полгода, хоть и не совсем компетентно...  crazy
Уехала отдыхать. Сейчас без интернета до 1 августа. Приеду - выполню все обещания
® For members of Russian community (simplemachines.ru) only

Sjoker

И мне пришел аналогичный запоздалый ответ. Отвечать на него уже не было смысла- главное, что все пока работает.

satory

Простите, (последний ответ: 24 Ноября 2010, 15:59:57) у кого нибудь возникали похожие сложности именно с мэйл.ру???
У нас, проблемы с некоторыми пользователями связанные с уведомлении.
И снова мэйл.ру
Само собой сложно с пользователей что-то адекватное спросить...
Но уже не первая жалоба...
Буду искать!
Не позволяй душе лениться! :)

leksi

Цитата: satory от 22 Сентябрь 2011, 20:18:53
Простите, (последний ответ: 24 Ноября 2010, 15:59:57) у кого нибудь возникали похожие сложности именно с мэйл.ру???
У нас, проблемы с некоторыми пользователями связанные с уведомлении.
И снова мэйл.ру
Само собой сложно с пользователей что-то адекватное спросить...
Но уже не первая жалоба...
Буду искать!
Что-нибудь нашли?
Моим новым пользователям тоже не приходят уведомления на mail.ru.

В Mail delivery failed пишут, что письмо расценено как спам и нужно отослать им эту ошибку вместе с оринигалом письма в формате eml. Но вот загвоздка в том, где взять оригинал? В папке sent  у меня ничего не сохранено.

satory

А логов почты у Вас нету? Посмотрите на сервере (по ssh к примеру или в админке хостинга)
У меня решилось и все хорошо! ДА и до кучи пользователь - в ПРОФИЛЕ своем накуралесил )))
А так в целом все здорово!
Не позволяй душе лениться! :)

leksi

Я написала в мейл ру, они все поправили через сутки.

satory

Не позволяй душе лениться! :)