Сообщение Администратору

[matrixx]

Столкнулся с проблемой, обычные пользователи не могут отправить сообщения администратору внутри форума, пишет что не найден пользователь с таким именем. Не могу понять как это исправить. 

[BIOHAZARD]

имя не кириллицей случайно?