Разный лимит, подпись не может быть длиннее

[innaahtina]

Здравствуйте, при редактировании и проверки подписи, обнаружила, что при вводе русского текста на 144 символа (вместе с отступами), выходит ошибка о превышении количества символов, хотя лимит стоит в 256 символов. Как такое возможно?
Если текст на английском, то лимит соблюдается.

Подскажите, как возможно решить данный вопрос?

[GeorG]

Админка->Конфигурация->Свойства и параметры->Подписи

[innaahtina]

Админка->Конфигурация->Свойства и параметры->Подписи

Этот раздел был проверен в первую очередь, решение проблемы там отсутствует.
Какие ещё возможны варианты?

[GeorG]

Если опция не работает, то надо уже искать причину, почему. Тут вам по скриншоту ничего сказать нельзя, могу только показать такой же, где всё работает.